ИИ для жкх "Нахватался" словечек у россиян.

Российского голосового робота для сферы ЖКХ пришлось срочно переучивать: спустя месяц работы он начал использовать ненормативную лексику. Об этом сообщил президент нотим Михаил Викторов, отметив, что случай стал показательным - система активно взаимодействовала с пользователями и буквально "Перенимала Манеру Общения".

При этом разработчики подчёркивают, что такие ИИ - ассистенты уже помогают управляющим компаниям сокращать Колл - центры в пять - шесть раз и обрабатывать до 80-90% обращений. До живых операторов лишь сложные и нестандартные случаи доходят. Эксперимент получился показательный: технологии учатся быстрее, чем ожидали, но иногда вместе с полезным перенимают и лишнее.